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# 活動通知

## 郵件訊息通知

進入發送活動通知訊息，點選「[郵件訊息通知](https://ezorderly.com/app/once_email_message/action/)」。

步驟一：點選「建立新活動」。

步驟二：點選「設定」，選擇「編輯條件」。選擇發送對象。

![](/files/-MESpW-UPuCZRT_cMP_s)

步驟三：點選「開啟條件編輯器」，依據您的需求編輯預發送的對象條件，送出條件後，系統會顯示符合條件的會員人數。

步驟四：完成篩選後，請點選「儲存名單」，並點選「回到郵件訊息通知列表」。

![](/files/-MESsHrjBNwBPqyxKAjg)

步驟五：當完成條件編輯後，您可以看到此封信會顯示發送人數與條件，接著請點選「設定」選擇「編輯內容」。

![](/files/-MEStVpHQjeztOm0uw1d)

步驟六：完成郵件內容編輯。郵件編輯器使用方式，[請點此查看](https://docs.ezorderly.com/guide/campaigns/email#jin-ru-you-jian-xun-xi-bian-ji)。

步驟七：發送預覽信：編輯完內容後，可點選「操作」下的「發送測試」即可收到預覽信件。預覽名單請[至此設定](https://ezorderly.com/team/settings/sender/)。

![](/files/-MESvIs9_jV3lhFaG14q)

步驟八：立即送出：當您的預覽信件確認無誤後，點選「設定」中的「立即送出」，該封郵件立即開始發送。

![](/files/-MESu_DAhD3JbnQCfR6T)

{% hint style="info" %}
提醒：為避免同一顧客短時間內收到過多郵件訊息，系統於寄送前會自動判斷該顧客是否符合以下條件再進行寄送：\
1\. 24 小時內未收過郵件訊息\
2\. 7 天內僅有寄送 1 則郵件訊息\
3\. 30 天內僅有寄送 5 則以內郵件訊息\
若不符條件，系統將延遲寄送，直到符合條件後才會將訊息寄出給該顧客。
{% endhint %}

#### 條件編輯器常用說明：

1. 名單快篩：系統羅列出最常使用的名單篩選快捷鍵，點選即可找出該批名單。

![名單快篩](/files/-MESpxyb5A9_w0Sxsi2T)

  2\. 基本資料：若發送郵件通知，必須要有信箱，年齡可自行拖拉您要的區間。

![](/files/-MESqZa2gC8tCn9X11fP)

3\. 消費行為：分為總消費與區間消費，可以交叉選取，次數與金額皆可以拖拉區間。

![](/files/-MESqnQHgf4yZlMOcCIM)

4\. 進階條件：可以選擇「名單來源」與「商品類別」，發送訊息給特定來源或者購買特定商品類別的消費者。

![](/files/-MESrCL0UTyHrX7qqVCa)

5\. 排除條件：選擇排除收過過往某些信件的人，或者排除特定來源或者購買過某類商品的人。

![](/files/-MESrYnItx1eSL9v6YDP)

## 簡訊訊息通知

> 在簡訊開始發送前，請確定簡訊餘額金額。若為 0 元請與客服人員聯繫儲值。

進入發送活動通知訊息，點選「[簡訊訊息通知](https://ezorderly.com/app/once_sms_message/action/)」。

步驟一：「建立新活動」創造新簡訊訊息。

步驟二：點選「設定」，選擇「編輯條件」。選擇發送對象。

步驟三：點選「開啟條件編輯器」，依據您的需求編輯預發送的對象條件，送出條件後，系統會顯示符合條件的會員人數。 此處流程與郵件相同。

![](/files/-MESx7c6GU5wPJWHlmSI)

步驟四：當完成條件編輯後，您可以看到此封信會顯示發送人數與條件，接著請點選「設定」選擇「編輯內容」。

步驟五：請於簡訊訊息內容處完成簡訊內容編輯。

步驟六：寄送預覽簡訊：點選灰色按鈕「寄送預覽簡訊」查看簡訊內容是否正確。

步驟七：完成確認後，請點選「儲存」並將上方的編輯狀態，切換到「編輯已完成」，點選「關閉編輯器」回到首頁。

![](/files/-MESyn-rI6yAaBxQXpHu)

步驟八：立即送出

當您的預覽確認無誤後，點選「設定」中的「立即送出」，該封簡訊立即開始發送。

![](/files/-MESznKdudeRsBOyV9xT)

{% hint style="info" %}
當郵件或簡訊點數不足時怎麼辦？

在發送訊息前，請確認餘額點數是否足夠。如確認要儲值點數，請下載確認單後協助填寫、用印 [郵件/簡訊儲值確認單電子檔案](https://plans.ezorderly.com/plans/purchase)，並於完成匯款後連同帳號後五碼，一同附於 Email 中，回傳至<info@ezorderly.com>。待完成匯款後，將帳號後五碼同步提供於 email 中，我們將儘速協助儲值點數。

```
此處簡訊購買以 1000 元為單位。
每 1,000 元 = 1,000 封簡訊。
於匯款完三天後生效。
```

{% endhint %}