# 活動通知

## 郵件訊息通知

進入發送活動通知訊息，點選「[郵件訊息通知](https://ezorderly.com/app/once_email_message/action/)」。

步驟一：點選「建立新活動」。

步驟二：點選「設定」，選擇「編輯條件」。選擇發送對象。

![](/files/-MESpW-UPuCZRT_cMP_s)

步驟三：點選「開啟條件編輯器」，依據您的需求編輯預發送的對象條件，送出條件後，系統會顯示符合條件的會員人數。

步驟四：完成篩選後，請點選「儲存名單」，並點選「回到郵件訊息通知列表」。

![](/files/-MESsHrjBNwBPqyxKAjg)

步驟五：當完成條件編輯後，您可以看到此封信會顯示發送人數與條件，接著請點選「設定」選擇「編輯內容」。

![](/files/-MEStVpHQjeztOm0uw1d)

步驟六：完成郵件內容編輯。郵件編輯器使用方式，[請點此查看](https://docs.ezorderly.com/guide/campaigns/email#jin-ru-you-jian-xun-xi-bian-ji)。

步驟七：發送預覽信：編輯完內容後，可點選「操作」下的「發送測試」即可收到預覽信件。預覽名單請[至此設定](https://ezorderly.com/team/settings/sender/)。

![](/files/-MESvIs9_jV3lhFaG14q)

步驟八：立即送出：當您的預覽信件確認無誤後，點選「設定」中的「立即送出」，該封郵件立即開始發送。

![](/files/-MESu_DAhD3JbnQCfR6T)

{% hint style="info" %}
提醒：為避免同一顧客短時間內收到過多郵件訊息，系統於寄送前會自動判斷該顧客是否符合以下條件再進行寄送：\
1\. 24 小時內未收過郵件訊息\
2\. 7 天內僅有寄送 1 則郵件訊息\
3\. 30 天內僅有寄送 5 則以內郵件訊息\
若不符條件，系統將延遲寄送，直到符合條件後才會將訊息寄出給該顧客。
{% endhint %}

#### 條件編輯器常用說明：

1. 名單快篩：系統羅列出最常使用的名單篩選快捷鍵，點選即可找出該批名單。

![名單快篩](/files/-MESpxyb5A9_w0Sxsi2T)

  2\. 基本資料：若發送郵件通知，必須要有信箱，年齡可自行拖拉您要的區間。

![](/files/-MESqZa2gC8tCn9X11fP)

3\. 消費行為：分為總消費與區間消費，可以交叉選取，次數與金額皆可以拖拉區間。

![](/files/-MESqnQHgf4yZlMOcCIM)

4\. 進階條件：可以選擇「名單來源」與「商品類別」，發送訊息給特定來源或者購買特定商品類別的消費者。

![](/files/-MESrCL0UTyHrX7qqVCa)

5\. 排除條件：選擇排除收過過往某些信件的人，或者排除特定來源或者購買過某類商品的人。

![](/files/-MESrYnItx1eSL9v6YDP)

## 簡訊訊息通知

> 在簡訊開始發送前，請確定簡訊餘額金額。若為 0 元請與客服人員聯繫儲值。

進入發送活動通知訊息，點選「[簡訊訊息通知](https://ezorderly.com/app/once_sms_message/action/)」。

步驟一：「建立新活動」創造新簡訊訊息。

步驟二：點選「設定」，選擇「編輯條件」。選擇發送對象。

步驟三：點選「開啟條件編輯器」，依據您的需求編輯預發送的對象條件，送出條件後，系統會顯示符合條件的會員人數。 此處流程與郵件相同。

![](/files/-MESx7c6GU5wPJWHlmSI)

步驟四：當完成條件編輯後，您可以看到此封信會顯示發送人數與條件，接著請點選「設定」選擇「編輯內容」。

步驟五：請於簡訊訊息內容處完成簡訊內容編輯。

步驟六：寄送預覽簡訊：點選灰色按鈕「寄送預覽簡訊」查看簡訊內容是否正確。

步驟七：完成確認後，請點選「儲存」並將上方的編輯狀態，切換到「編輯已完成」，點選「關閉編輯器」回到首頁。

![](/files/-MESyn-rI6yAaBxQXpHu)

步驟八：立即送出

當您的預覽確認無誤後，點選「設定」中的「立即送出」，該封簡訊立即開始發送。

![](/files/-MESznKdudeRsBOyV9xT)

{% hint style="info" %}
當郵件或簡訊點數不足時怎麼辦？

在發送訊息前，請確認餘額點數是否足夠。如確認要儲值點數，請下載確認單後協助填寫、用印 [郵件/簡訊儲值確認單電子檔案](https://plans.ezorderly.com/plans/purchase)，並於完成匯款後連同帳號後五碼，一同附於 Email 中，回傳至<info@ezorderly.com>。待完成匯款後，將帳號後五碼同步提供於 email 中，我們將儘速協助儲值點數。

```
此處簡訊購買以 1000 元為單位。
每 1,000 元 = 1,000 封簡訊。
於匯款完三天後生效。
```

{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://plans.ezorderly.com/plans/base/campaigns.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.